Как выбрать хорошего бизнес-тренера реферат по менеджменту , Сочинения из Бизнес-администрирование

Сотрудничество с торговыми сетями накладывает свою специфику фактически на все бизнес-процессы, в том числе и на организацию процесса обучения сотрудников. Рассмотрим все нюансы максимально подробно. Разные типы продаж имеют разные особенности. В розничных продажах важно быстро уметь определять потребность клиента, иногда ориентируясь только на его поведение и сделать качественное продающее предложение. В проектных продажах стратегия продаж совсем другая и существенно отличается от розничных продаж. Это связано с особенностями процесса принятия решения о покупке — значительно более длительный цикл продаж, оценка рисков цена, выбор поставщика, влияние на бизнес лицом, принимающим решение, учет личных репутационных рисков и т.

, ! или откровения бизнес-тренера

Сегодня подавляющее большинство компаний стараются обучать персонал внутренними силами. Этот тренд — следствие экономического спада и значительного сокращения бюджетов на обучение персонала в году. В последние годы некоторые компании начали развивать институт внутренних тренеров.

Однако специальность «бизнес-тренер» пока нельзя получить ни в одном конкретного подразделения/рабочего места;; тренер лоялен к компании, Очень важно выстроить мотивацию для внутреннего тренера: . При выборе тренинга и тренера (с учетом бизнес-задач и личностных особенностей.

Мы ставили перед этим тренингом две основные задачи: Помимо достижения поставленных целей, отметим важнейший блок диагностики — каждый из участников тренинга определил свои персональные зоны роста. Это серьезная самомотивация для дальнейшего развития. Очень понравились тематические игры и моделирование реальных переговоров в виде чемпионата. Такой формат дал возможность не только отработать конкретные, действительно сложные ситуации на практике, но и обменяться реальным опытом друг с другом.

Динамичный, насыщенный и полезный тренинг!

Вы думаете о том, нужен ли тот или иной тренинг для Вашей компании? Размышляете, как выбрать того специалиста, который проведет бизнес-тренинг максимально эффективно? Вы уже проводили тренинги в своей компании, результаты Вас не слишком впечатлили и Вы хотели бы понять, почему и как это исправить?

Бизнес-тренер, Мастер переговоров. Владислав Утенин. Помогаем освоить практические инструменты. В результате повысится эффективность Ваших .

Большинство сотрудников нуждается в повышении уровня своих знаний и навыков. Тогда, может быть, завести штатного бизнес-тренера? Все зависит от задач, которые хочет решить компания. Кроме целеполагания первоначальный этап включает диагностику и продумывание посттренинговых шагов: Посттренинговое сопровождение заложено в систему обучения во всем мире. Вопрос в том, есть ли в компании система обучения и отвечающий за нее человек или нет. Ибо именно он отвечает за контроль применения участниками тренинга приобретенных знаний и навыков в работе, формирует желаемое поведение и поощряет его, осуществляет коучинг и поддержку.

Если такого человека нет, эту работу должен обеспечить тренер аутсорсинговой компании. В зависимости от поставленных целей необходимо выбрать формат обучения персонала. Среди тренингов специалисты делают два принципиальных разделения: Внутрикорпоративный тренинг проводится в пределах компании, как корпоративным тренером, так и приглашенным.

При внешнем — представители разных компаний собираются на нейтральной территории и слушают тренера, приглашенного провайдером. Есть еще один формат, подтвердивший свою эффективность на практике, — кооперативный:

Учимся менеджменту в стиле коучинг. Методическое пособие для бизнес-тренера (Ирина Ткачева)

Тренер по повышению продаж: Чтобы затраты на повышение квалификации окупились, нужен по-настоящему профессиональный тренер. Как не ошибиться и сделать правильный выбор, когда предложения по обучению персонала представлены на рынке в изобилии?

На наш взгляд, для эффективной работы тренера очень важно формирование как выше методы позволяют учитывать особенности взрослых людей. проблемы и достижения конкретной цели), что обеспечивает мотивацию;.

А, к примеру, проводя обучающий тренинг для электротехнической компании, писать на слайдах: А — автоматический выключатель. В — ВВГ кабель. Я сомневаюсь, что таким образом удастся повысить продуктивность обучения. Из практики скажу, примеры из той сферы компании, для которой проводится семинар, негативно влияют на обучающий процесс. Пример будет или слишком стереотипным, и зацепит груз разбора со смежными проблемами, или же оголит старые раны и не заживший конфликт.

В любом из вышеописанных случаев, группа будет делать что угодно, но не получать полезные навыки.

Программа курса «КОРПОРАТИВНЫЙ БИЗНЕС-ТРЕНЕР»

Такова формула внедрения изменений формула Глейтчера , которая графически может быть представлена следующим образом: Если произведение всех этих составляющих превосходит имеющееся сопротивление переменам, то изменения неизбежны. Рассмотрим действия организаторов обучения подробнее: Видение, понимание цели перемен До: Для этого можно задать следующие вопросы: Ресурсы, необходимые для осуществления перемен До:

Какие же факторы необходимо учитывать тренеру и компании для Без такого плотного взаимодействия с тренерами бывает очень сложно в каждом отдельном случае уточнять особенности конкретной программы. Следует.

Отзыв Заместитель генерального директора по управлению персоналом А. По оценке сотрудников отдела продаж сопутствующих товаров и администраторов тренер достаточно владел материалом, как с теоретической, так и с практической стороны. Подробно были рассмотрены базовые теоретические основы мерчендайзинга, планирования и управления ассортиментом. В качестве положительного момента участники отметили наличие наглядных примеров. Они были подготовлены в виде фотографий торговых залов АЗК Иркутскнефтепродукта, на основе которых были рассмотрены преимущества и недочёты выкладки.

Также на этих примерах были рассмотрены основные принципы мерчендайзинга. Программа выстроена таким образом, что представленный в программе инструментарий применяется сотрудниками в настоящий момент на практике. Желаю вам всегда поддерживать высокий уровень мастерства и участвовать в самых интересных проектах! Отзыв Начальник отдела по управлению персоналом М. Хотели бы отметить отличную организацию учебного процесса и привлечение высокопрофессиональных специалистов в проведении бизнес-семинаров и тренингов.

Желаем творческих и профессиональных успехов и продвижения Вашей компании.

Основные процессы бизнес-тренинга и управление ими

Стаж работы 7 Оценивая поставщиков услуг по обучению в соответствии с указанными в таблице параметрами, можно свести круг интересных для заказчика компаний к трем-пяти наиболее подходящим. Однако в связи с тем, что на российском рынке тренинговые организации появились сравнительно недавно, можно сказать, что применимые к их услугам стандарты качества относительны, поэтому результат проведенной оценки нельзя считать абсолютной истиной. Наиболее распространенные ошибки в оценке компании-провайдера и выборе подходящей формы обучения таковы: Рассмотрим каждую из них подробнее.

Типичные ошибки Начнем с презентации. Оценивать тренера, основываясь только по качеству его презентационных материалов, несправедливо, поскольку наличие у него качественных презентаций, которые он представляет, говорит, скорее, об умении работать в одного из сотрудников обучающей организации, а вовсе не о креативности преподавателя.

Чтобы реализовать свой замысел, бизнес-тренер управляет целым рядом процессов. Например, курильщик хочет курить, очень полному человеку может быть учитывать индивидуальные особенности слушателей: кто-то сразу готов от того, что важно для конкретного участника бизнес-тренинга.

В каком составе Как? Здесь мы говорим об определенности по вопросу: Компания руководство, отдел персонала, внешние консультанты , исходя из стоящих перед ними задач, определяют необходимые компетенции для данной группы персонала или всей компании. Затем они составляют возможные темы программ и проводят мониторинг рынка. Уже после этого, исходя из потребностей и возможностей компании, выбирают из всех предложений максимально соответствующее запросам компании.

Сотрудники сами инициируют потребности в новых знаниях и навыках. Компания выбирает несколько из имеющихся на рынке предложений. В такой ситуации бывает, что сотрудники не просто инициируют потребность в обучении, а сами выбирают заинтересовавшую их программу. Программа обучения разрабатывается с комплексным учетом всех факторов: Эффективным будет не просто выбор готовых программ на рынке, а корректировка и адаптация имеющего предложения вместе с тренером и консультантом.

И все с единственной целью: Без такого плотного взаимодействия с тренерами бывает очень сложно подобрать оптимальные варианты. Если мы говорим о способе повышения квалификации, то возникают два важных аспекта: Открытые или закрытые семинары и тренинги Лекции, семинары, тренинги и иные виды обучения.

Так договариваются лидеры

Никто не хочет учиться продавать и мало кто сможет научить продавать Менеджеры учатся продавать, потому что этого хотят работодатели. И эффективность этого действа под вопросом: Все алгоритмы нужно отрабатывать на практике.

целях - это зависит от конкретной группы и конкретных участников. ожиданиями и целями участников – очень важный элемент тренинга, способствующий Тренер должен учитывать особенности группы и уметь.

Отзывы Как построить современную и эффективную систему обучения персонала компании? Перед любой активно и успешно развивающейся компанией по мере её роста, достижения определенных бизнес результатов возникает потребность в профессиональной подготовке и повышении квалификации сотрудников, формировании кадрового резерва внутри организации, в дополнительном обучении и подготовке руководителей. В конечном счете, возникает потребность в плановом и систематическом обучении сотрудников с понятными процедурами и точками контроля, с осознанными целями и результатами данного обучения.

Руководитель компании, -директор или специалист, ответственный за создание учебного центра и постановку системы обучения в компании, решает на этом пути ряд ключевых вопросов: Чему обучать разные категории сотрудников? Каким образом проводить обучение? Какой бюджет необходимо и оптимально потратить на обучение? Как оценивать результаты обучения? Как мотивировать сотрудников на обучение? В нашей статье Вы найдете для себя ответы на эти и многие другие вопросы, но вначале хотелось бы представить последовательность шагов - этапов работы, которые необходимо пройти при построении системы обучения и развития персонала в компании.

Эти этапы работы могут идти последовательно один за другим либо выполняться параллельно для ускорения процесса например, с привлечением внешних провайдеров. Основные этапы построения системы обучения персонала в компании Разработка Моделей компетенций списка компетенций и профилей успеха для конкретных должностей или групп должностей компании по отделам подразделениям. Диагностика мотивации сотрудников компании на обучение.

Тренинг для тренеров за 7 дней

Как выбрать тренинговую компанию и тренера Будьте готовы принимать решения. Это самое важное качество руководителя. Итак, решено организовать обучение сотрудников вашей компании. Но чем дальше вы углубляетесь в этот проект, тем больше вопросов возникает.

Очень хорошо, если компания проводит внешнее обучение. Кто же работает в этой команде помимо бизнес-тренера на своём тренинге учесть особенности продаж конкретного продукта, если только этот продукт каким образом тренер будет учитывать в программе специфику вашей организации.

Часто это первое впечатление играет наиболее важную роль в дальнейшей оценке восприятия личности. Составляя портрет человека, важна каждая деталь: Случается, человек производит на нас неизгладимое впечатление и мы ощущаем это почти интуитивно. Любое деловое общение — это значительные энергетические затраты. Чем больше энергетический потенциал делового человека, тем более сильное воздействие на собеседника он оказывает во время общения.

Мастерство бизнес - тренера базируется на четырех компонентах: В своей работе я попыталась рассмотреть наиболее важные качества личности тренера, которые влияют на формирование его профессионального имиджа. В своей работе я рассматриваю две проблемы: Сложность построения профессионального имиджа бизнес-тренера2. Противоречивость в построении профессионального имиджа заключается в том, что, с одной стороны используются инструменты построения имиджа делового человека, а с другой стороны используются определенные инструменты построения имиджа шоу-мена.

Кроме того, работа бизнес-тренера по своей природе требует использования собственной личности в качестве профессионального инструмента, что заставляет человека много работать над собой, опираясь при этом на собственную философию тренера. Наибольшим успехом пользуются те личности, которые наделены харизмой и ораторскими качествами. Каждый бизнес-тренер вырабатывает свой индивидуальный стиль работы, состоящий из нескольких взаимосвязанных компонентов, которые связаны и с особенностью личности тренера, и с требованиями к конкретной задаче тренинга, и с особенностью группы, и с небезызвестным ситуационным анализом, определяющим лидерскую составляющую тренерского стиля работы.

Зачем нужен БИЗНЕС-ТРЕНЕР?! Бизнес тренер поможет увеличить доход? Нужен ли коуч бизнесмену